Infrastructure Server & Desktop Support Officer

Nous recherchons un Infrastructure Server & Desktop Support Officer pour maintenir et optimiser notre infrastructure informatique, assurer la disponibilité des systèmes critiques et soutenir les opérations numériques de la Banque sur tout le territoire national.

Missions principales :
- Administration et maintien en condition opérationnelle des infrastructures (serveurs, stockage, réseaux, sécurité, Microsoft 365).
- Configuration et déploiement de l'infrastructure (OS/LAN/WAN).
- Supervision du réseau LAN/WAN et traitement des incidents.
- Implémentation des politiques de sécurité sur PC, serveurs et routeurs.
- Support technique aux agences (connectivité, postes de travail, imprimantes).
- Maintenance préventive et corrective du parc informatique et inventaire des actifs.
- Supervision des GAB et maintenance des équipements (Groupes, UPS).
- Gestion des relations avec les fournisseurs et des SLA.

Comment postuler :
Envoyez votre CV et lettre de motivation par email à : ECM-Recruit@ecobank.com
Objet : « Infrastructure Server & Desktop Support Officer »
Date limite : 17 novembre 2026 à 17h00

Profil recherché

- Formation : BAC+5 en informatique, réseaux, systèmes ou cybersécurité.
- Expérience : Solide expérience d'au moins 3 ans en administration serveurs et réseaux (environnement multinational/multisite).
- Compétences techniques : Maîtrise de OSI, TCP/IP, Voip, VPN, PPPoE, configuration de routeurs, OS Unix et Linux.
- Certifications appréciées : Microsoft Azure/365, CISCO CCNA, ITIL, VMware, Fortinet/Palo Alto, Cyber Security Fundamentals.
- Qualités : Sens de l'organisation, travail en équipe, gestion du stress, orientation résultats.