Emploi Touramakhan

Questions fréquentes

Choisissez un thème, puis une question.

Offres et recherche · 6
Comment chercher une offre ?

Dans la page Offres, saisissez un ou plusieurs mots : seules les offres qui contiennent chacun d'eux sont affichées, synonymes compris (« comptable » trouve aussi « accountant »). Affinez ensuite par région, pays, mode de travail, langue, source, date de publication ou date de clôture.

Voir les offres

Faut-il un compte pour voir les offres ?

Non. La liste des offres et leurs fiches sont accessibles sans compte. Un compte sert à garder des offres, suivre vos candidatures, gérer vos CV et recevoir des alertes.

Dans quels pays trouve-t-on des offres ?

Le site vise les 54 pays d'Afrique et propose aussi des offres ouvertes à la diaspora africaine. Le nombre d'offres varie beaucoup d'un pays à l'autre, selon les sources disponibles.

Offres en Afrique

D'où viennent les offres ?

Les offres sont relevées sur des sites d'employeurs, d'organisations et des portails d'emploi. Chaque fiche indique sa source et renvoie vers l'annonce d'origine, où vous postulez.

Pourquoi certaines offres n'affichent-elles presque aucun détail ?

Certains sites ne permettent pas de reprendre le texte de leurs annonces. Nous n'affichons alors que l'essentiel (intitulé, employeur, lieu, dates) et un lien vers l'annonce d'origine, où vous trouverez le détail et pourrez postuler.

Pourquoi une offre a-t-elle disparu ?

Une offre quitte la liste quand sa date de clôture est passée, quand son site d'origine ne la publie plus ou, si elle n'a pas de date de clôture, quand elle n'y a pas été revue depuis 30 jours.

Compte · 4
J'ai oublié mon mot de passe

Sur la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié » : un lien vous est envoyé par e-mail. Ne communiquez jamais votre mot de passe, ni ici, ni sur WhatsApp : personne ne vous le demandera.

Comment activer la double authentification ?

Dans Mon compte, rubrique « Double authentification » : scannez le code avec une application d'authentification et gardez précieusement les codes de secours.

Mon compte

Qui peut voir mes CV, lettres et notes ?

Vous seul. Ni les recruteurs ni les administrateurs du site n'y ont accès. Pour obtenir une copie de vos données, écrivez à contact@touramakhan.com.

Comment supprimer mon compte ?

Dans Mon compte, rubrique « Fin d'utilisation » : vous pouvez désactiver votre compte ou le fermer définitivement (vos CV, lettres et suivis sont alors effacés).

Mon compte

Sélections et candidatures · 3
Comment mettre une offre dans Mes sélections ?

Sur une fiche, choisissez « Ajouter à mes sélections » pour garder l'offre, ou « Retirer de mes sélections » pour la retirer. Le bouton « Candidater » de la page Offres ouvre directement Mes candidatures. L'assistant peut analyser gratuitement une offre depuis Mes sélections.

Mes sélections

Comment postuler à une offre ?

Dans la page Offres ou dans une fiche, choisissez « Candidater » : l'offre rejoint Mes candidatures, rubrique « À envoyer ». Choisissez votre CV, ajoutez votre lettre, puis envoyez depuis votre messagerie (si l'offre donne l'adresse du recruteur) ou sur le site du recruteur. Indiquez ensuite « J'ai envoyé ma candidature » pour suivre la réponse.

Mes candidatures

Le site envoie-t-il ma candidature à ma place ?

Non. Emploi Touramakhan n'envoie rien au recruteur : le message part de votre propre messagerie, ou vous déposez votre dossier sur le site du recruteur. Pensez à joindre vous-même votre CV et votre lettre.

CV et lettres · 3
Comment ajouter ou modifier mon CV ?

Dans Mes CV (depuis Mes candidatures ou Mon compte), ajoutez jusqu'à 3 CV à partir d'un fichier PDF ou Word, ou d'une page vierge. Modifiez-les gratuitement dans l'éditeur, ou téléchargez-les en Word, corrigez-les sur votre ordinateur et téléversez la version corrigée.

Mes CV

Comment faire corriger mon CV ?

Dans Mes CV : correction automatique (1 jeton, CV remis en forme). La correction manuelle dans l'éditeur ou dans Word est gratuite. L'assistant n'ajoute jamais d'expérience ni de diplôme.

Mes CV

Comment obtenir une lettre de motivation ?

Dans Mes candidatures, à l'étape « Lettre de motivation » : téléversez la vôtre, écrivez-la dans l'éditeur, ou faites-la rédiger par l'assistant. Il vérifie d'abord gratuitement les critères du poste avec votre CV, puis rédige la lettre une seule fois (0,5 jeton) ; vous la corrigez ensuite librement.

Mes candidatures

Jetons · 1
Que sont les jetons ?

Les jetons paient les services de l'assistant : lettre de motivation 0,5 jeton, correction automatique d'un CV 1 jeton. un bonus de jetons est offert à l'inscription (voir Mes jetons) ; tout ce que vous faites vous-même reste gratuit. Un jeton est rendu si le service échoue.

Mes jetons

Alertes · 1
Comment créer une alerte e-mail ?

Faites une recherche dans la page Offres, puis enregistrez-la et choisissez une alerte quotidienne ou hebdomadaire. Chaque e-mail contient un lien pour vous désinscrire.

Mes alertes

Sécurité et arnaques · 5
Une offre est fausse ou n'existe plus

En bas de la fiche de l'offre, choisissez « Signaler un problème sur cette offre » : un administrateur la vérifie et la masque si nécessaire. Ne payez jamais pour postuler à une offre.

Faut-il payer pour postuler ?

Non. Emploi Touramakhan ne demande jamais d'argent pour postuler, et les recruteurs sérieux non plus. Les jetons ne paient que les services de l'assistant (lettre, correction de CV), jamais une candidature.

Un recruteur me demande des frais : est-ce normal ?

Non : c'est un signal d'arnaque. Un recruteur qui demande de l'argent pour un visa, une formation, un dossier, une visite médicale ou pour « réserver » un poste avant l'embauche cherche à vous escroquer. Ne payez rien, n'envoyez ni pièce d'identité ni coordonnées bancaires, et signalez l'offre.

Comment signaler une offre ?

Sur la fiche de l'offre, utilisez « Signaler un problème sur cette offre » et choisissez « Arnaque suspectée » si c'est le cas. Un administrateur la vérifie et la retire si nécessaire.

Le site me contacte-t-il sur WhatsApp ?

Nous ne vous contacterons jamais en premier sur WhatsApp. Si un conseiller WhatsApp est proposé sur la page Support, c'est vous qui lui écrivez en premier. Un message qui se présente comme Emploi Touramakhan et vous demande de l'argent, un mot de passe ou un code est une tentative d'escroquerie : n'y répondez pas.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? contact@touramakhan.com