Responsable commercial(e)

Une entreprise industrielle reconnue, implantée à Douala et spécialisée dans la conception et la fabrication de mobilier, recrute un(e) Responsable commercial(e) pour développer son chiffre d’affaires, conquérir de nouveaux marchés et professionnaliser sa démarche commerciale.

Mission principale
Proposer à la Direction la stratégie commerciale et piloter sa mise en œuvre après validation. Structurer la fonction commerciale et développer un chiffre d’affaires rentable et durable auprès des particuliers et des professionnels, en veillant à la cohérence des engagements clients avec les capacités de production, les délais, la qualité et les marges attendues.

Responsabilités principales
- Analyser le marché, la concurrence et les attentes des clients, puis proposer la stratégie commerciale, le plan d’action et les objectifs de vente.
- Définir et faire appliquer la politique de prix, de remises et de paiement; identifier les segments prioritaires.
- Prospecter et conquérir de nouveaux clients, répondre aux appels d’offres, négocier les contrats importants et développer un réseau de prescripteurs.
- Fidéliser les clients et développer les ventes additionnelles.
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation de l’équipe commerciale; fixer les objectifs, suivre les résultats et accompagner les commerciaux sur le terrain.
- Garantir la qualité de l’accueil et du conseil au showroom, organiser la présentation des produits et les actions de promotion, traiter les réclamations et améliorer la satisfaction client.
- Coordonner avec le bureau d’études et les opérations la validation des devis sur mesure, transmettre des commandes fiables à la production et informer les clients de leur avancement jusqu’à la réception finale.
- Mettre en place les tableaux de bord, établir les prévisions de vente, suivre les acomptes et échéances avec la comptabilité et présenter un reporting régulier à la Direction.
- Proposer des actions marketing et veiller à la cohérence de l’image de marque.
- Formaliser les processus commerciaux, structurer la base clients et prospects dans le CRM et harmoniser les outils de suivi et de reporting.

L’entreprise propose une rémunération composée d’un fixe attractif et d’une part variable liée aux objectifs, un téléphone et des moyens de déplacement adaptés. Le poste est stratégique, avec une perspective d’évolution vers la Direction Commerciale selon les résultats.

Comment postuler :
Merci de postuler via le lien suivant: https://cana-rhema.careers-page.com/jobs/a6d70efa-2b2a-4351-88c9-e38b48114689

Date limite de candidature: Lundi 16 novembre 2026.

Profil recherché

Profil recherché
Manager commercial(e) de terrain, orienté(e) résultats, capable de conquérir de nouveaux marchés et de structurer une équipe.

Formation et expérience
- Bac + 3 minimum en commerce, marketing ou gestion.
- Au moins 6 ans d’expérience dans la vente, dont 3 ans minimum en management d’équipe commerciale.
- Expérience réussie en vente B2B, grands comptes et appels d’offres.
- Expérience dans la structuration ou le développement d’une fonction commerciale; une expérience dans l’ameublement, l’aménagement intérieur, les matériaux de construction, le BTP ou les produits sur mesure est un plus.
- Une formation technique en génie industriel, bois ou architecture d’intérieur, ainsi qu’un réseau professionnel actif auprès des segments ciblés, constituent des atouts.

Compétences
- Techniques de vente et de négociation complexe, élaboration de devis et calcul de marge, réponses aux appels d’offres.
- Pilotage par indicateurs et tableaux de bord; maîtrise d’Excel et d’un outil CRM.
- Notions de lecture de plans et de compréhension des contraintes de fabrication.

Qualités et langues
- Orientation résultats, leadership, aisance relationnelle, sens du service client, rigueur, organisation, esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
- Français courant obligatoire; anglais professionnel apprécié.