Wave recrute un(e) Chargé(e) de Support RH

Wave poursuit son ambition de contribuer à faire de l’Afrique le premier continent sans espèces en développant des services financiers simples, accessibles et disponibles au quotidien.

Dans le cadre de ses activités au Sénégal, Wave recherche un(e) Chargé(e) de Support RH pour accompagner les équipes du centre de support dans la mise en œuvre des activités et stratégies liées aux ressources humaines.

Missions

Sous la responsabilité de l’équipe People, le/la Chargé(e) de Support RH aura notamment pour missions de :

• Collaborer avec le département Support afin de mettre en œuvre une stratégie RH alignée sur ses objectifs ;
• Identifier les besoins en matière de développement, de réorganisation et de gestion des talents ;
• Contribuer à l’amélioration de l’efficacité organisationnelle, de l’engagement et de la fidélisation des collaborateurs ;
• Accompagner les responsables dans le suivi de la performance, les échanges réguliers, le coaching et les discussions liées à l’évolution professionnelle ;
• Participer à la définition et au suivi des objectifs, aux évaluations de performance et au suivi des plans d’amélioration ;
• Vérifier régulièrement les dossiers liés aux absences pour maladie et leur conformité avec les procédures internes ;
• Assurer le suivi des évolutions d’ancienneté des collaborateurs pour les besoins des revues d’avantages et de santé ;
• Mettre à jour les changements concernant les employés dans les systèmes et dossiers RH ;
• Gérer les demandes d’aménagement du poste de travail et collaborer avec les professionnels de santé concernés lorsque cela est nécessaire ;
• Coordonner la préparation et la remise des courriers explicatifs aux employés ;
• Suivre le respect des politiques et objectifs RH, notamment en matière d’assiduité, de conformité et de respect des délais ;
• Travailler avec les responsables des équipes Support afin d’identifier les causes récurrentes d’absentéisme et proposer des solutions adaptées ;
• Participer aux processus de recrutement, d’intégration, de démission, de fin de contrat et de rupture, notamment à travers les entretiens de départ et le suivi des documents nécessaires ;
• Contrôler les déclarations d’heures supplémentaires afin de veiller au respect des politiques internes et de la législation du travail ;
• Contribuer aux différentes activités RH quotidiennes et aux initiatives menées par l’équipe Ressources humaines ;
• Favoriser un environnement de travail positif à travers les actions de reconnaissance, les activités de cohésion et les échanges sur le développement de carrière ;
• Participer à la mise en place de stratégies visant à améliorer la fidélisation des collaborateurs ;
• Développer des relations de confiance et positives avec les membres des équipes.

Profil recherché

• Diplôme en ressources humaines, droit du travail ou dans un domaine connexe ;
• Maîtrise du français et de l’anglais ;
• Au moins 5 ans d’expérience en gestion des ressources humaines, recrutement et expérience collaborateur ;
• Bonne expérience dans plusieurs domaines des ressources humaines, notamment le développement organisationnel et la gestion disciplinaire ;
• Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision ;
• Bonnes aptitudes relationnelles et excellentes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral ;
• Capacité à écouter, comprendre les besoins des collaborateurs et adapter son approche ;
• Aptitude à gérer plusieurs problématiques complexes et à hiérarchiser les priorités ;
• Capacité à travailler en équipe et à favoriser la cohésion.

Conditions

• Lieu : Sénégal, dans les bureaux de Wave ;
• Autorisation de travail au Sénégal requise ;
• Type de contrat : CDI ;
• Rémunération compétitive calculée selon une formule transparente ;
• Assurance santé pour le/la salarié(e) et ses personnes à charge ;
• 26 semaines de congé parental pour les mères et 4 semaines pour les pères ;
• Soutien à la garde d’enfants au retour au travail ;
• Prise en charge de l’abonnement à des salles de sport et cours de fitness ;
• Remboursement des frais de communication ;
• Repas gratuits et environnement de travail agréable.

À propos de Wave

Wave dispose d’équipes présentes notamment au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie, en Ouganda, au Niger, en Sierra Leone et au Cameroun, ainsi que de collaborateurs à distance à travers le monde.

L’entreprise place l’autonomie, la collaboration et l’engagement au cœur de son environnement de travail.

Candidature

Les candidats doivent remplir le formulaire de candidature et joindre un CV en anglais ainsi qu’une lettre de motivation en anglais présentant leur intérêt pour Wave et pour le poste.

Wave est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’engage à maintenir un environnement de travail inclusif.