Recherche Téléopérateurs (H/F)

JOBMADA Madagascar

30 days left Posting in French
Location
Antananarivo, Madagascar
Closing date
9 December 2026 (time not specified by the source)
Published on
9 November 2026
Contract
Fixed-term contract
Area
Position in Africa — Country given by the source: Madagascar

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Description

Assurer la gestion des appels entrants et sortants auprès d’une clientèle internationale, en présentant les offres, en apportant un support client et en réalisant des prises de rendez-vous qualifiées. Garantir le suivi des dossiers, la mise à jour du CRM et l’atteinte des objectifs afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Missions principales

  • Effectuer des appels entrants / sortants auprès d’une clientèle internationale.
  • Présenter nos offres, nos produits, …
  • Assurer le support client.
  • Réaliser de la prise de rendez-vous qualifiée.
  • Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
  • Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des informations dans notre base de données / CRM.
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des interlocuteurs.

Profil recherché

  • Aisance à l'oral : Excellente maîtrise de la langue anglaise, élocution claire et sens de l’écoute.
  • Savoir-être : Dynamisme, résistance au stress, esprit d’équipe, aisance avec l’outil informatique.
  • Ce que nous offrons
  • **Rémunération : Fixe + primes sur objectifs.

How to apply

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Where the job is located

location given by the source: Antananarivo, Madagascar

Map background © OpenStreetMap contributors, loaded from their servers. City coordinates: GeoNames. Privacy

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Listing origin

seen on the original site on 9 November 2026 at 16:03 (Paris time)

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