Formateur logiciel (h/f)

Nous recherchons un formateur pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nos logiciels métier SaaS. Les formations se déroulent exclusivement en visioconférence, en télétravail.

Le poste comprend également un suivi des clients après la formation, afin de s'assurer de la bonne prise en main de l'outil et de répondre à leurs questions.

Missions principales

• Animer les formations des utilisateurs à nos logiciels métier SaaS

• Conduire les sessions exclusivement en visioconférence, en télétravail

• Adapter le contenu et le rythme de la formation au niveau des utilisateurs

• Assurer le suivi des clients après la formation pour garantir la bonne prise en main

• Répondre aux questions des utilisateurs à l'issue des sessions

Profil recherché

• Expérience similaire en formation d'utilisateurs exigée

• Bonne connaissance des logiciels métier SaaS

• Rigueur et professionnalisme dans l'animation des sessions

• Ponctualité exigée sur les créneaux de formation

• Bonne relation client et sens de l'écoute

• Disposer d'un espace de travail professionnel, et sans coupure électrique et internet pour garantir la bonne exécution des formations

Le Web Francais recrute : Formateur logiciel (h/f), Freelance, en télétravail depuis Madagascar.