Conseiller du personnel – N’Djamena, Tchad (Staff Counsellor NOB)

Contexte Le PAM (Programme Alimentaire Mondial) opère dans un environnement humanitaire et opérationnel difficile au Tchad, qui peut engendrer d'importantes exigences psychologiques et émotionnelles pour les employés et leurs familles. Garantir un soutien psychosocial approprié et promouvoir le bien-être du personnel constituent donc des composantes essentielles du devoir de protection du PAM. Le/la Conseiller(ère) du personnel sera basé(e) à N'Djamena et fournira des services professionnels de conseil et de soutien au bien-être du personnel aux employés du PAM à travers l'ensemble du Bureau de Pays du Tchad, y compris dans les sous-bureaux. Le/la titulaire relèvera administrativement du/de la Directeur(trice) de Pays et techniquement du/de la Conseiller(ère) régional(e) du personnel. Objectif du poste Fournir un accompagnement psychologique professionnel, confidentiel et culturellement adapté aux employés du PAM et, le cas échéant, à leurs personnes à charge, tout en contribuant à la mise en œuvre d'initiatives de bien-être du personnel favorisant le bien-être psychologique, la résilience et un environnement de travail favorable. Responsabilités Fournir des services de conseil fondés sur des données probantes, confidentiels et culturellement adaptés aux employés du PAM et, le cas échéant, à leurs personnes à charge. Soutenir la mise en œuvre de la Stratégie Bien-être du PAM et des priorités du Bureau de Pays en matière de bien-être. Contribuer à l'identification et à la gestion des risques psychosociaux affectant les individus et les équipes, et recommander des interventions préventives. Élaborer et animer des sessions de sensibilisation, des formations et d'autres activités liées à la gestion du stress, à la résilience et au bien-être psychologique. Fournir rapidement des premiers secours psychologiques et un accompagnement adapté à la suite d'incidents critiques. Fournir des orientations et conseils professionnels aux responsables et superviseurs concernant le bien-être du personnel et les risques psychosociaux. Soutenir le programme de Volontaires de Soutien au Bien-être et d'autres initiatives de soutien par les pairs. Identifier et entretenir un réseau de professionnels qualifiés de la santé mentale afin de faciliter les orientations appropriées. Collaborer étroitement avec les Ressources humaines, la Sécurité et les Services médicaux. Tenir des dossiers confidentiels et des statistiques anonymisées sur les activités de conseil et de bien-être. Maintenir une coordination technique avec le/la Conseiller(ère) régional(e) du personnel. Effectuer des missions sur le terrain afin d'apporter un soutien psychologique aux employés du PAM dans les bureaux de terrain. Profil recherché Formation Diplôme universitaire supérieur (Master ou équivalent) en psychologie clinique, psychologie du conseil, psychiatrie ou dans un autre domaine pertinent de la santé mentale ; ou diplôme de premier cycle complété par des années supplémentaires d'expérience professionnelle pertinente. Enregistrement professionnel ou autorisation d'exercer en tant que professionnel de la santé mentale auprès d'un organisme reconnu, lorsque applicable. Expérience Au moins trois années d'expérience professionnelle post-universitaire dans le conseil psychologique, la psychologie clinique, la santé mentale ou le soutien psychosocial, pour les titulaires d'un diplôme universitaire supérieur. Au moins cinq années d'expérience professionnelle pertinente pour les titulaires d'un diplôme universitaire de premier cycle. Expérience dans les contextes humanitaires, de développement, des Nations Unies ou dans d'autres environnements multiculturels souhaitable. Langues Maîtrise courante (niveau C) du français requise. Bonne connaissance (niveau B) de l'anglais souhaitable. Comment postuler Candidature en ligne via le portail de recrutement Workday du PAM (lien ci-dessous).