Beautiful Soul recrute un Responsable du développement commercial

Beautiful Soul recherche un Responsable du développement commercial pour renforcer son portefeuille clients et accroître son chiffre d’affaires. Basée sur l’accompagnement du changement, le coaching et le développement du leadership, l’entreprise accompagne depuis 2010 les organisations et les individus dans leurs transformations, en associant approche humaine, efficacité et performance.

Le poste est basé à Dakar, avec d’éventuels déplacements. Le candidat retenu sera rattaché à la Direction générale et travaillera en collaboration avec les équipes marketing, communication et projets.

Vos responsabilités

Le principal objectif sera de transformer les opportunités commerciales en contrats, tout en développant des relations durables avec les clients.

À ce titre, vous serez chargé de :

• Développer le portefeuille clients : identifier les entreprises cibles au Sénégal et, selon les priorités, dans la sous-région, prospecter de nouveaux clients et réactiver les anciens contacts.
• Organiser la prospection commerciale : constituer une base de prospects qualifiés et utiliser différents canaux, notamment le téléphone, les courriels, LinkedIn, les événements professionnels et les prises de contact directes.
• Comprendre les besoins des prospects : conduire les rendez-vous de découverte, analyser les attentes, les contraintes et les budgets, puis proposer les solutions adaptées de Beautiful Soul.
• Piloter les négociations jusqu’à la signature : préparer les propositions commerciales avec la Direction et les équipes techniques, effectuer les relances, traiter les objections et participer aux négociations dans le respect des conditions validées.
• Assurer le suivi commercial : enregistrer les échanges et les prochaines actions dans le CRM, actualiser les opportunités et produire un reporting hebdomadaire fiable.
• Fidéliser les clients : entretenir les relations après la signature, repérer les besoins complémentaires et favoriser le renouvellement ou l’extension des prestations.
• Travailler avec le marketing et les équipes projets : partager les retours du terrain, améliorer la qualité des prospects et contribuer à l’évolution des offres commerciales.

Le poste exige une démarche commerciale régulière, une bonne organisation et la capacité à faire avancer les opportunités sans dépendre d’une supervision constante.

Le profil attendu

Beautiful Soul recherche un professionnel du développement commercial capable de prospecter activement, de convaincre des décideurs et de conclure des ventes dans un environnement B2B.

Formation et expérience :

• Être titulaire d’une formation supérieure en commerce, développement commercial, marketing, gestion ou dans un domaine équivalent.
• Justifier d’au moins cinq années d’expérience dans une fonction commerciale B2B.
• Avoir une expérience confirmée en prospection, conduite de rendez-vous, gestion du pipeline commercial, négociation et conclusion de ventes.
• Avoir déjà commercialisé des services ou des solutions à forte valeur ajoutée.

Une expérience dans la formation, le conseil, le coaching, les ressources humaines ou l’accompagnement des organisations constitue un avantage. Un réseau professionnel actif au Sénégal ou dans la sous-région est également apprécié.

Compétences recherchées :

Le candidat doit maîtriser les techniques de vente B2B, savoir identifier les bons interlocuteurs et présenter des offres de manière convaincante. Il doit également être capable d’utiliser un CRM, de gérer un pipeline commercial et de prendre rapidement en main Odoo.

De très bonnes capacités rédactionnelles en français sont attendues. La maîtrise professionnelle de l’anglais constitue un atout.

Qualités professionnelles :

L’entreprise privilégie une personne autonome, persévérante et orientée vers les résultats, dotée d’un bon sens de l’écoute et d’une réelle aisance relationnelle. La rigueur dans le suivi des prospects, la transparence sur les résultats et le respect de l’éthique commerciale sont également essentiels.

La rémunération, la date limite de candidature et les modalités de dépôt des dossiers ne sont pas précisées dans le document transmis.