Directeur de magasin H/F

Description

Piloter notre agence à Marseille

Nous recrutons un directeur de magasin H/F pour assurer la gestion de notre magasin à Marseille. Vous veillez à placer la satisfaction client au cœur de notre action en garantissant un service de qualité.

Vos missions au quotidien

• Manager l'équipe du magasin au quotidien (4 personnes) et accompagner le développement des compétences.

• Piloter les indicateurs de performance et assurer la rentabilité de la structure.

• Garantir la qualité de service et la relation client auprès de notre clientèle.

• Superviser la gestion administrative et opérationnelle du site.

Ce que nous attendons

• 4 ans d'expérience confirmée en management d'équipe et en gestion de centre de profit.

• Capacité démontrée à fédérer autour des objectifs de service et de performance.

• Connaissance du secteur de la distribution appréciée.

• Expérience préalable en retail spécialisé ou au sein d'enseignes telles que Maxi Zoo ou Truffaut.

• Management de la qualité de service.

• Expérience en animalerie.

• Maîtrise de la planification des stocks et de la rotation des stocks.

• Compétences en merchandising.

Rémunération et conditions

Le poste est basé à Marseille dans le cadre d'un CDI de 35 heures par semaine, horaires de 10h à 19h, assorti de 9 jours de congés additionnels. Le magasin est ouvert le dimanche (possible CDD pour la période). Vous profitez également d'une remise spécifique pour les salariés sur nos produits en magasin et du dispositif 1% patronal pour vous accompagner dans vos projets de logement et de travaux.

Vos premiers mois

Dès votre arrivée, vous prenez en main le pilotage de l'agence marseillaise et rencontrez les équipes en place pour vous approprier nos méthodes de gestion. Vous structurez le suivi des activités et commencez à coordonner les projets de service pour nos clients. Si vous ne réunissez pas l'intégralité des critères mais possédez une solide expérience en pilotage opérationnel, envoyez-nous votre candidature.

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